Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

ŞULE DEMİR olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlediğimizi açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: ŞULE DEMİR (Şahıs İşletmesi)
• Marka: KOD16 Dijital Çözüm Hizmetleri — En Ucuz Site Yönetimi
• Adres: 23 Nisan Mah. 241. Sok. No:8 D:42 Kat:8, Nilüfer / Bursa
• E-posta: info@enucuz.site
• Telefon: 0531 306 14 95
• İnternet sitesi: enucuz.site
• Vergi Dairesi: Nilüfer Vergi Dairesi
• Vergi / T.C. Kimlik No: sipariş onayı ve fatura belgesinde tarafınıza bildirilir

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad-soyad, üyelik için sağlanan kimlik verileri.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres.
• Müşteri/işlem bilgileri: üyelik, abonelik, paket ve fatura kayıtları.
• Finansal bilgiler: ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu altyapısında işlenir).
• İşlem güvenliği/log: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, işlem günlükleri.
• Yönetici tarafından girilen sakin verileri: daire/sakin ad-iletişim bilgileri, borç/aidat ve talep kayıtları (bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili yönetimdir — bkz. madde 7).

3. İşleme Amaçları

• Üyelik ve aboneliğin oluşturulması, yürütülmesi ve sürdürülmesi.
• Hizmetin sunulması, modüllerin çalıştırılması ve teknik destek sağlanması.
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
• Bildirim ve hatırlatmaların (e-posta/SMS/WhatsApp) iletilmesi.
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve denetim izlerinin tutulması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü.

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5/6)

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde ise açık rızanıza istinaden işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ve amaçla sınırlı olarak şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Ödeme/elektronik para kuruluşları (örn. Paratika) — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
• SMS hizmet sağlayıcısı (örn. NETGSM) — bildirim gönderimi amacıyla.
• E-posta gönderim altyapısı ve barındırma (hosting) sağlayıcıları — hizmetin teknik olarak sunulması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında.

6. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta (vergi, ticaret, tüketici vb.) öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Üyelik sona erdiğinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla veriler makul süre içinde silinir.

7. Yönetici Tarafından Girilen Sakin Verileri

Apartman/site yöneticisinin sisteme girdiği sakinlere ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu ilgili yönetimdir; Platform bu veriler için yalnızca veri işleyen sıfatıyla, yönetimin talimatları doğrultusunda hareket eder. Sakinlerin bu verilere ilişkin talepleri öncelikle ilgili yönetime yöneltilmelidir.

8. Veri Güvenliği

Hassas veriler (entegrasyon parolaları vb.) şifreli saklanır, parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenir (hash), erişim rol bazlı sınırlandırılır ve denetim kayıtları tutulur. Veri kaybına karşı düzenli yedekleme yapılır.

9. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@enucuz.site adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası’nı inceleyiniz.